3月16日，山东智诚保险经纪有限公司在公司会议室召开了保险消费者权益保护工作会议。公司总经理庞涛主持会议，会议主要内容是传达与学习于3月13日召开的山东省保险消费者权益保护工作会议精神，部署当前和今后一段时间公司关于保护保险消费者权益相关工作。

    庞总表示，关于保险消费者权益保护工作，公司将重点抓好以下几项工作：一是树立以客户为中心的经营理念，坚决杜绝销售误导等行为的发生；二是建立考核机制，加大对损害消费者合法权益行为的查处力度；三是提高保险服务质量，不断改进服务方式，创新服务模式，丰富服务内涵，完善服务评价指标体系；四是加强全员公众保险知识教育与消费者风险提示；五是深入推进公司诚信建设。

    最后，庞总强调，公司各部门要严格按照《山东保监局2015监管工作要点》的部署要求，围绕山东保监局提出的“坚持稳中求进”的总基调，持之以恒“抓服务、严监管、防风险、促发展”，进一步统一思想，提高认识，稳步推进公司保险消费这权益保护各项工作的开展。